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Ciencia + tecnología

742 visitas Abril 23 de 2018 09:41



Claves para diseñar contenidos digitales que creen valor


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© Diana Polo


En el marketing digital el contenido es el rey, un contenido atrayente puede viralizar más que cualquier pauta. El reto es crear contenido útil, que se destaque dentro de la bastedad del internet. Un contenido que cree más valor y menos ruido.






¿Sabían que la facilidad de los colombianos para la creación de calidad de contenidos digitales ha sido definida por el Gobierno Nacional como “el nuevo Dorado”, debido a la cantidad de dólares que su venta genera? Ya lo decía en el 2011 la entonces Viceministra de TIC María Carolina Hoyos y no se equivocaba.

		  

Los contenidos digitales inundan hoy las redes sociales y todo el internet. Y yo soy una fiel creyente que en el marketing digital el contenido es el rey, un contenido atrayente puede viralizar más que cualquier pauta. La cuestión es que en un mundo con tanta información el reto es crear contenido útil, que se destaque dentro de la bastedad del internet. Un contenido que cree más valor y menos ruido, esa es la consigna que tengo en mi cabeza cada vez que lanzo algo a la web.

		  

Cuando estudié Comunicación Social ni de cerca se hablaba de un cargo que se llamara “Diseñadora de contenidos digitales”, mucho menos pensaba dedicarme a eso. Pero la evolución de la comunicación online empuja al medio a tener nuevos perfiles.

		  

Y hacer contenido digital atrayente no es una tarea fácil. Para diseñar un contenido que cree valor hay que tomar varias cosas en cuenta:

		  

1. Cuál es nuestro objetivo: ¿para qué nos comunicamos? ¿para qué decimos lo que decimos? ¿cuál es el fin último? ¿en qué ayudará esta comunicación a la marca o a mi imagen?

		  

2. Conocer el target: a quién vamos a dirigirnos, cuáles son sus motivaciones, sus intereses. Entre más conozcamos a nuestros seguidores, tendremos más posibilidad de crear contenido que sea útil para ellos.

		  

3. Conocernos nosotros mismos, conocer nuestra marca o nuestro personaje. Para ello se crea una personalidad y un tono, una identidad de marca (así sea marca personal). Hoy en día la personalidad de marca se ha vuelto tan compleja que podemos crearlas a través de la psicología, el eneagrama, la numerología y hasta desde la astrología, pero eso es un tema que da para otra entrada de blog.

		  

Así como es importante el qué, también es importante el cómo. Actualmente, hay miles de formas para publicar una información: blogs, infografías, e-books, animación, ilustraciones, piezas de diseño, apps, páginas web, videojuegos, entre otras, pero según Facebook, la bandera la llevan los videos y las imágenes. El contenido en nuestra época se ha vuelto visual.

		  

Ahora nada de esto es importante si realmente no se tiene un buen producto. ‘Fer-ho Bé, Fer-ho Saber’ es un dicho catalán que expresa esta idea a la perfección ‘Hazlo bien y hazlo saber’ tener un buen producto o una buena marca y no comunicarlo, o hacerlo de forma errónea, presenta una falla y tener una buena comunicación y un mal producto también. Y en Colombia sí que sabemos crear buenos productos digitales y comunicarlos de la misma manera, apuesto por eso.

		  

Raúl Katz en su Libro ‘El Ecosistema y la Economía Digital’ apunta: “la digitalización en América Latina ha movilizado cerca de 195 mil millones de dólares al PIB en los últimos 10 años, y ha contribuido en cerca de 900 mil empleos en el mismo periodo”. Y añade que en Colombia ha contribuido con el 6,12 por ciento del crecimiento del PIB en Colombia, entre el 2005 y el 2013, constituyéndose como el mayor en toda la región. Tal vez se pueda repensar eso de que “no se hace país desde un computador”.

		  

Hoy que se habla tanto que si el aguacate o el petróleo, yo incluiría en esa discusión a la industria de contenidos digitales. Stephan Loerke, CEO de la Asociación Mundial de Anunciantes, notificó hace pocos días que ya la publicidad digital es el mayor gasto a nivel mundial, podemos con esto pensar sin riesgo, que no todo es negro o verde, a veces la economía es hasta naranja.

		  
		  




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Diana Polo
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